Информационно правителство ли?

Наскоро получих от данъчната администрация учтиво съобщение да внеса веднага ДДС, което фирмата ми дължи. Грешката им беше очевидна, така че написах не по-малко учтив отговор, в който я описах подробно и точно.

Отговорът ми беше върнат – акаунтът, от който беше изпратено съобщението им, не съществувал.

Препратих съобщението отново, този път до задължителния по изискване за пощенска система акаунт – postmaster@nra.bg. Цитирам получения отговор:

—-

This is the mail system at host msrv.taxadmin.government.bg.

I’m sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It’s attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<postmaster @nra.bg>: user unknown

—-

Доброто ми възпитание не позволява да напиша какво мисля за компетентността както на данъчните ни специалисти, така и на ИТ поддръжката им.

14 Responses to 'Информационно правителство ли?'

  1. Любо Николов Says:

    Помниш ли онзи разказ с робота, който взимаше мерки за невърнатата книга от библиотеката?

  2. Виктор Says:

    Ъъъ, Григор, напоследък се изредиха всички да повтарят, че НАП или каквото беше там, не пращали и не изисквали с имейл пари или нещо друго… И сега какво, оказва се, че не е вярно, така ли? Все пак ползват имейл, или не?

  3. Христо Христов Says:

    с години се мъча с глупаво написаните им системи за електронни услуги, които работят само под IE и трябва да си инсталираш Java плъгин и да разрешиш всички Action скриптове да правят каквото си искат за да можеш да ги ползваш. Да не говорим че дори един Open SSL не могат да си сложат на сървъра и трябва да добавяш изключение като ти каже че нямат сертификат, а ползват https

  4. Краси Says:

    Виждал съм postmaster-а да е дистрибутивна група и допреди малко мислех, че е най-голямата издънка, за която знам. Да са живи и здрави системните им администратори. 🙂

  5. Григор Says:

    @Любо Николов: Не мога да се сетя. 🙁

    @Виктор: Ако на клетката на слона видиш надпис „Бивол“…

    @Христо Христов: И че ползват сертификати на B-Trust, които всеки софтуер моментално флагва като невалидни…

    @Краси: Учрежденска култура…

  6. CTEHATA Says:

    Просто искам да чуя диалога с “Админа”.
    – Извинявайте, ама RFC 5321 изисква да имате postmaster@ потребител.
    – Къф е тоя Ръфъцъ ве, аз лично от първия главен изпълнителен информационен директор имам и лилаффф и син формуляр, че сървъра работи ве ееей

  7. Потребител Says:

    Предполагам че бъркам, но все пак да попитам – възможно ли е интервала между “postmaster” и “@nra.bg” да е причината?
    “: user unknown”

  8. Григор Says:

    @СТЕНАТА: Уви, наистина се създава подобно впечатление. Дано е грешно и просто са го прозяпали. Но като гледам, че няма и потребителят, от който се изпраща писмото…

    @Потребител: В оригинала го няма – WordPress го слага при публикуване на запис, по неведоми за мен причини.

  9. Петър Петров Says:

    Григор, те не искат да им кажеш, че са в грешка. Те просто искат да им платиш едни пари. Ако може — няколко пъти.

  10. Милен Says:

    От НАП не допускат вероятността, че може да са допуснали грешка. Те са непогрешими 🙂 Та затова и нямат нужда от валиден имейл адрес 🙂

    @Любо Николов
    Как се казва този разказ и от кого е, че ми стана интересно? Благодаря.

  11. Любо Николов Says:

    Разказът е “Компютрите не спорят” от Гордън Диксън.
    Страхотна гротеска – струва си да се прочете например тук:
    http://www.dave.rainey.net/calendars/dystopias/process3.html

  12. sahwar Says:

    Наприятно…

    Вижте следния проект за системи за е-правителство, много добри идеи има там: http://www.obshtestvo.bg/.

  13. Иван Says:

    Григор, мисля че Виктор искаше да повдигне възможността писмото което си получил изобщо да не е от НАП, а да е от (частни) мошеници опитващи се да те измамят.

    Та, в писмото има ли данни които само НАП притежава? Има ли посочена банкова сметка за превеждане на парите? Провери ли дали писмото е дошло от IP на НАП?

  14. Виктор Says:

    @Иван: Не! И насън няма да допусна, че Григор може да се подведе и да вземе мошеническо писмо за истинско. Сигурно го е проследил от самия сървър на НАП. Но наистина, покрай разни мошенически такива имейли, чувах напоследък, че така и така, уважаеми граждани, НАП не праща такива писма. Някакъв Росен май го говори това по радиото. Сега ако може Григор да извади туй писмо и да им покаже, че все пак пращат писма, ще е интересно. Иначе са много зле, горките, наистина, и от телевизията, и от радиото даже съм кореспондирал с хора, ама с имейли на abv.bg. Питал съм поне един от тях защо не пише от имейл на радиото, а той въздъхва и … “Абе имам и служебен, ама…”

Leave a Reply